Salve possiedo una 500X 2019 nel momento della connessione con multiecuscan (versione registrata) mi indica che il codice ISO non è riconosciuto dal software . Qualcuno può aiutarmi . Please

Salve qualcuno di voi potrebbe aiutarmi in quanto possiedo una 500x 2019 ma con multiecuscan dopo aver avviato la connessione mi compare la scritta in rosso dicendomi che non riconosce il codice ISO possiedo già l'ultima versione aggiornata del software .